"Backing up essential business data

is kind of like getting enough exercise

 or eating the right foods -

more effort seems to go into talking about it

than doing it."

 Philip J. Rothstien

הערה לקוראים הותיקים

אנו חיים בסביבה דינאמית. מותר ואף רצוי לשנות דעות מדי פעם,

 עם גילויים טכנולוגיים חדשים ועם הופעת מוצרים וספקים חדשים בשוק.

 אם קראתם בעבר בגיליון ישן המלצה או דעה מסוימת,

רצוי תמיד לבדוק את תוקפה לפני קבלת החלטה.

נשמח שתתייעצו עמנו

החלוקה וההכפלה

הוספת דיסקים (אחד או יותר) הוא צעד קדימה בשדרוג מערכות בעלות דיסק קשיח אחד. בשנים האחרונות מחירי הדיסקים הקשיחים ירדו בצורה משמעותית, ולכן הגדלת קיבולת המערכת באמצעות הוספת דיסקים, היא לכל הדעות צעד הגיוני. בנוסף לאילוצים הפיננסים, אילו אילוצים נוספים משפיעים על ההחלטה להוסיף דיסק קשיח נוסף במקום להחליף דיסק קטן/ישן ב גדול/חדש ?

• מפני אסטרטגיית הגיבויים. זו כנראה הסיבה החשובה ביותר של התקנת דיסק שני. אחרי שנפח הדיסקים גדל כל כך, ומחירם ירד, הרבה משתמשים התחילו לשמור את גיבויי המערכת שלהם על דיסקים קשיחים. התיאוריה שמאחורי זה הייתה שעם תוכנית חלוקה שמבודדת את מערכת ההפעלה, תוכניות, ומידע אחד מהשני, ניתן יהיה לשמור את הגיבויים של המידע הקריטי בפרטישן מבודד. לרוע המזל, חשיבה זו עדיין משאירה את הגיבויים על אותו דיסק גדול ויחיד. אם הראשים חלילה מתקלקלים או הדיסק עולה בעשן, לא משנה עד כמה מתוחכמת החלוקה, במקרה הגרוע הגיבויים ילכו לאיבוד, או במקרה הטוב יהיה צורך בתשלום מחיר השחזור למעבדה. מסיבה זו בלבד, דיסק שני לגיבויים הוא כבר פתרון מצוין. בזה אין אנו אומרים כי הדיסק השני צריך להיות הגיבוי היחידי, אבל הוא סיבה טובה מספיק להוספת דיסק שני.

• ביצועים -Paging File Performance.נושא המיקום והתייעלות השימוש ב-paging file ההינו שטח נדוש, וקיימות דעות רבות לגביו. עדיין, נכון שמיקום ה-paging file בפרטישן אחר, או על דיסק שונה מזה של דיסק הסיסטם - יוסיף ביצועים ברוב המקרים. גם אם רק משום שזה יעזור לבטל פרגמנטציה של הדיסק הראשוני, שיכולה להשפיע באופן רציני על הביצועים כאשר ה-paging file מתרחב ומתכווץ.

• הגדלת נפח האחסון. גם נקודה זו מעוררת בדרך כלל מחלוקת. האם נפח האחסון הנוסף יישב שם ויחכה שתצטרך אותו, או שיישמרו עוד ועוד קבצים של זבל עד שימלאו את כל הנפח הזמין?. כמובן שרק בעל הבית יכול לענות לשאלה. אם אתה מספק ממושמע להגביל את המידע השמור לנושאים רלוונטיים ולנקות מדי פעם את המיותר, אז ניתן יהיה להשתמש ביעילות במקום הנוסף.

בין ההיבטים הנוספים לנושא Multiple Hard Drive System Partitioning, גם:

• יתר קלות בסידור הקבצים,

• תחזוקה קלה ומהירה יותר של הדיסק הקשיח,

• ועלייה בביצועים-קשור לדרך בה הדיסקים מקונפגים.

• כמובן שנפח האחסון שהדיסק השני מקנה הוא יתרון נוסף. הלא נוח בהרבה שבמקום שנשמור כמויות של CDs בתיבות תכשיטים וקופסאות נעליים, להחזיק את המידע זמין באופן מידי על גבי דיסק קשיח...

מתוך: theeldergeek.com

האנלוגיה: הכלב המושלם

Jon Katz כותב ספרים וכתבות עם חומר שהוא פרי ניסיונו האישי, ושל התבוננות ומחקר בנושאים הקשורים ליחסים בין אדם לכלב. לפני שבועיים כתב ב-Slate מאמר בשם: Finding the Perfect Dog, ומספר עובדות -להלן- נלקחו ממנו.

(כמו) האמריקנים, (גם הישראלים) באופן כללי לא מבינים הרבה בכלבים, אבל מוכנים להגיב לרעיון השיווקי שאומר שיש כלב מושלם לכל אחד. ה"כלב המושלם" לומד מיד להשתין בחוץ, לא מאיים על ילדים, משחק בחן עם כלבים אחרים, לא יתקוף כל אחד שמצלצל בדלת, אוכל את המזון המתאים ולא לועס ומקלקל חפצים שלא נועדו לו.- כלב כזה לא קיים!

הכלב המושלם הוא "בן דודם של הדמויות של דיסני, אוהב את בעליו, יקריב את חייו כדי לגרור את הפעוט שלך חזרה מהרחוב הסואן, יחצה 1000 מייל של דיונות מחול טובעני כדי למצוא אותך, אם במקרה שכחת אותו מעבר לקוטב הצפוני". למעשה, הכלבים של רובינו יגיעו אולי עד למעדנייה הראשונה, ויישארו שם.

מי שחושב על כך, ובמקרה נמצא בשלב של חיפוש אחר מרכיבים של מערכת מחשב בהקמה - או החלפה- לא יכול אלה להשוות בין ידידו הטוב של האדם (על ארבע), וידידו הטוב של האדם (על שולחן העבודה, עם הנוריות והכפתורים). לאחר ששאלנו רבים, הבנו כי תדמיתו של המחשב המושלם הינה הכלאה בין המחשב הראשון שהיה למשתמש בחייו (ברור, פשוט, קל והגיוני) לבין המכונית הספורט החדשה של החבר הרווק והעשיר (זריז ופיקח, מגניב, מגיב, ייחודי ומפעים)

בארה"ב השוק של הכלבים המושלמים מזיז הרבה ביליונים של דולרים. לעולם לא תראה תמונות של כלבים מכוערים שמקיאים בסלון, או תוקפים את הדוור. הכלבים הם תמיד חמודים, ובעליהם לעולם לא מצולמים עם ערכת איסוף צואה ביד.

הציפיות הבלתי מציאותיות של האנשים, מקורן בדיסאינפורמציה. כלבים לעיתים קרובות סובלים כאשר טבעם הרעב, המלוכלך והמוזר יוצא לאור. צועקים עליהם, קושרים ומרביצים או כולאים, נוטשים או מרדימים אותם. הזמן החשוב ביותר הוא זה בו הבעלים מבלה בחשיבה על אם בכלל להשיג כלב, היכן וכיצד, ואיזה סוג של כלב לקחת. חבל שברוב המקרים תהליך זה נמשך מספר דקות בלבד והתוצאות הן בעיות רבות לשני המינים.

האם האנלוגיה ברורה ?

רוב האמריקאנים מאמצים כלבים באופן אימפולסיבי ובשל סיבות מפוקפקות: בחג המולד כמתנה לילדים. כי ראו כלב בסרט. כדי להתאים את הריהוט החדש של הסלון. כי עברו למגורים בפרברים ורואים כלב כחלק מהחבילה. מפני שלא הצליחו לעמוד את הפיתוי של גור גדול עיניים בחנות החיות או בפוסטר של בית המחסה האזורי.

מה הן הסיבות הדוחפות אותנו בבחירה של מרכיבי מערכת מחשב?

• התאמה לצרכים. לעיתים קרובות אנו חוטאים בהערכת יתר לצרכים שלנו. רצוי להתייעץ עם גורם בעל ניסיון שיסייע בהגדרת הצרכים, הן למקרה של משתמש ביתי והן לזה של ארגון רב משאבים ומשתמשים.

• עליונות טכנולוגית. גם העליונות קשורה לצרכים הספציפיים. לעיתים מערכות מיושנות לכל הדעות, או פשוטות מאוד, מסוגלות לספק פתרון קולע וזול יותר מאשר אוצרות התחכום האחרונים. מבחן העליונות, במילוי הפונקציה.

• מותג. רובנו רגישים לזוהר השמות המשווקים היטב. אמור לי איזה ג'ינס המנמ"ר לובש, ואומר לך באיזה יצרן יבחר...האם יצרן גדול הוא התשובה לתפילותינו? רק לפעמים.

• "תקציב, כמובן" יומרו רבים. כולנו אבל יודעים שהטענה אינה חד משמעית. תקציב הוא מסגרת שאנו יכולים להסית לכאן ולשם - חיסכון בתכנון וברכישה לעיתים יכול להוביל אותנו להפר את המסגרת בזמן מבוזבז ועלות של תיקון תקלות.

בארגונים שנקרא להם "זהירים" -מטעמי טוהר המילה-, דווקא נהוג להקציב משאבים רבים וחסרי פרופורציה ברכישת פתרונות "קסם", מיצרן בינלאומי גדול. כלבים מושלמים, שאם חלילה יעיזו להכתים את השטיח, המוכר ישא באחריות לכך.

הגישה אמנם נוחה, מאפשרת למנהל הרשת שינה רגועה בלילות, אבל לא מבטיחה זמינות אופטימאלית ואריכות ימים למידע הארגוני היקר.

השבוע דיברתי על גיבוי ושחזור עם סמנכ"ל חברת אאוטסורסינג בשטח המחשוב, שהסביר לי כי לקוחותיו -ברובם פירמות של עורכי דין- "אינם זקוקים למידע זמין באופן מיידי".

הופתעתי (!)

"אם הם היו צריכים, אז הם היו מבקשים", אמר לי האיש בתמימות.

מטבעו של העולם, הסביבה מחנכת אותנו לא לבקש מה שהיא לא יכולה לספק

אם הם רק היינו יודעים שיש דבר כזה, כלב שמביא קניות מהמכולת ורוחץ את המכונית, שלא צריך מצידנו את כל העבודות הקטנות והמייגעות של תחזוקת-כלב, לא הינו מחפשים כלב כזה? מערכת שרידות למידע שלנו, ככלב נאמן.

חוקרים שעוסקים בקשרים בין אדם לחיות מוצאים שיש לנו סיבות אישיות מורכבות לרצות כלב (או חתול) ולבחור אחד מסוים בזמן מסוים. הבנת המוטיבציה האישית זה לא אומר שלקחת כלב זה לא נכון, אבל יכול לעזור בבחירה טובה יותר של בעל החיים - או להחליט שמה שבאמת אתה צריך לא בא בפורמט של ארבע רגליים וזנב, או עם קלטת בפנים.

אם הוא החבר הטוב ביותר, הוא צריך להיות שם בשבילנו כל הזמן, תמיד. לא משנה אם נבקש טובה קטנה (שחזור פסקה מתוך קובץ) או גדולה (שחזור שרת ארגוני שקרס). אחרת, בשביל מה יש חברים ?

  מבצע יוני

CD

אחת העבודות היסודיות והנעימות לקריאה שהיו אי פעם על כל מה שקשור לדיסקים אופטיים, היא עדיין זו של Richter.

לקרוא, להשכיל, ולהתנדב להרצאת אורח בכיתה של הילדים. המורה תאהב את זה.

 D R P, מתי כבר?

יש באנגלית חוק של חמשת ה- Prior planning prevents poor performance" : P", או אצלנו "סוף מעשה במחשבה תחילה"
בארגונים רבים שאנו מכירים בארץ, ההנהלה הבכירה מסתובבת בהרגשה שתוכנית התאוששות מאסון הינה מטלה שצריכה להעסיק את האחראיים על התפעול והבטיחות בלבד. מנהל מערכות המידע צריך לכאורה לדאוג לתכנן את חלקו בתוכנית, להשתתף בכתיבתה ואז לחתום "קראתי, הבנתי, ועשיתי...מה שקבעתי, תכננתי והמלצתי לעצמי"... , כמובן, לשם כך מצפים ממנו להציע תוספת תקציב כמה שיותר צנועה ניתן, עבור ייעוץ, ציוד או שעות עבודה.
ידוע לקוראים הותיקים של ידיעון זה שאותנו לא מספקת ההשקפה הקונבנציונאלית של DRP. בין היתר, מפני שלא משנה היכן תשים את הדגש (R ,D או P) קשה לצאת מזה יפה.
Jon William Toigo, העוסק ב - וכותב על DRP,  מוצא כי למרות כל החשיבות המיוחסת ל-DRP ולהמשכיות העסקית לאור האקלים הפוליטי בשנים האחרונות, עדיין נמשך המחסור ביכולות מוכחות  ובדוקות להתאוששות. סקר אחר סקר מוכיחים כי הכוונות הטובות לשימור תשתיות של טכנולוגיית המידע, והמידע הקשור לתהליכים עסקיים בעלי תפקיד קריטי, עדיין לא מתורגמים לאסטרטגיות לפחות בחצי מכל הארגונים במערב.

הפוטנציאל לאסון טמון במידע עצמו -למשל, במערכות קבצים שדורסים את הגרסה האחרונה של מידע עדכני עם לחיצת על מקש ה-SAVE. הוא נוכח בטופולוגיות אחסון כגון SAN עם  Fibre Channel החסרים את הגמישות הניהולית והתפעולית כדי לאפשר אגירה יציבה ובטוחה למידע קריטי. הוא בולט בפלטפורמות client/server אשר מרכיביהן קשורים ביניהם באמצעות ערבוביה של פקודות מרחוק ואסטרטגיות של מרכיבי ביניים, העושה שהדרך היחידה להתאוששות יעילה תהיה היקרה מכולן: קרי, החלפה של כל מרכיב, אחד-אחד( עם תשומת לב מיוחדת לרפליקציה של כתובות MAC, כתובות IP, וכו').

הפוטנציאל לאסון טמון גם בכל קיצור דרך נוסף שאנו מוסיפים לרשת בעסק שלנו, החל מתוספת של נקודה פשוטה של גישה אל חוטית, ועד לשימוש ב- TCP, SNMP, ופרוטוקולים VPN שונים, על נקודות התורפה המוכרות שלהם.

לא ניתן להתמודד עם קשת סיכונים אלו לאחר מעשה. בדרך קדימה, מנמ"רים חייבים שהגנה, מניעה ואפשרות להתאוששות תהינה חלק מהקריטריונים לבחירה או להחרמה של פתרונות IT. לא לעצב בסיס נתונים ללא מאפייני ארכיון. להתחיל להשתמש בפתרונות ביניים ביישומי client/server, כדי להקל על אפשרויות ההתאוששות.

השתמש בטכנולוגיות המגינות על מידע שהן מייצרות, מארחות, מובילות ומאחסנות. כושר ההתאוששות מאסון צריך להפוך לקריטריון מוזכר בבהירות ומוגדר היטב, המוביל בעצם כל החלטה שמתקדמת בתחום מערכות המידע.

שתי השיטות החשובות ביותר למניעת אסונות הניתנים למניעה, הן: הכשרה וניהול. עלינו לצייד את הפלטפורמות שלנו כך שיניבו מידע הניתן למדידה ושיכול לעזור לנו לנבא ולמנוע הפסקות בגישה למידע. ועלינו לעשות עבודה טובה בהרבה בהכשרת כוח האדם הטכני והעסקי כדי לתחזק ולהפעיל את הטכנולוגיה שמחזיקה את העסק. בחברות רבות, תקציבי ההכשרה צומצמו למינימום, ולעיתים רחוקות הניהול היעיל של הטכנולוגיה נמצא במקומות הראשיים של רשימת העדיפויות של מישהו. את זה יש לשנות.

השינוי במתודולוגיה ובסביבה של ה- DRP הינו אחד האתגרים החשובים ביותר איתו המנמ"ר מתעמת היום.

מתוך www.searchcio.com

בפעם האחרונה שנגה ( Venus ) עברה בין כדור הארץ והשמש היה ב- 1882.

ביום שלישי הקרוב (8 ביוני) זה יקרה שוב.

הליקוי יראה מצוין מישראל, אך אל תנסו -חלילה!- לצפות בו ללא הגנת עיניים מתאימה.

אם תהיו עסוקים ותפספסו, לא נורא: תהינה עוד הזדמנויות ב- 2012 וב- 2117.

השפעת הליקוי על המחשבים?

הכול יכול להיות. לא משהו שאנחנו יכולים למנוע, בכל אופן...

אז, תבדקו טוב את הגיבויים לפני כן. זה לא מזיק אף פעם.

 תודה לבועז על התזכורת

מזל טוב לעמיחי לוי מ- OzTec ובני ביתו,

בהולדת הבן!

יום הולדת שמח לשוש,

וברכות בשנתה המקוונת הראשונה!

שלח לחבר

גיליונות קודמים

מאמרים שפורסמו במידעון

הכרזות והודעות לעיתונות

להתווסף לרשימת התפוצה

נא לא להשיב (reply) על הגיליון נשמח לקבל הערות והארות,
המלצות  ובקשות  או קישורים לאתרים מעניינים לדואל:
  eldad@chief-group.com או feli@chief-group.com