"...any scientific discovery is also a creation, not necessarily in the sense of an imposition upon nature of what is manufactured by our mind, ...but in the light of actualizing the hidden potentiality in nature, bringing it to light, and thus enriching our knowledge"

P.A.Sorokin

פעמיים הפוך - Reverse Logistics

רבים מכם מכירים את המושג BackDoor. גם קוראים לזה "trap door",או "wormhole" ומדובר בפרצה באבטחה של תוכנה או מערכת הפעלה. מקובל לחשוב שמתכנתים או אנשי תמיכה משאירים פרצות כאלה בכוונה במקומן, למרות שלא תמיד זה נעשה במטרות זדוניות. לפעמים יש גם מניעים פראקטיים, והקבלה מתאימה להם הינה האפשרות הניתנת לטכנאי חברת הטלפונים להתחבר ממרומי עמודים לקווים של משתמשים, לצרכי בדיקה או תיקון. רוב ה-backdoors בתוכנות אינן ידועים, ורק מעטים הפכו מפורסמים בהיסטוריה הקצרה יחסית של המחשוב. יש גם וירוס -על גרסאותיו השונות- בשם Backdoor, ויש גם סוג של וירוסים המנצלים פרצות באבטחה הנקראים באופן גנרי Backdoor Viruses.
לפני מספר חודשים ארע בארץ פיגוע חבלני במרכול בו השומר ניצב לאבטחת שערי הכניסה, אך הדלת האחורית לא הייתה כלל מאובטחת או אפילו נעולה...
מלבד הדלתות האחוריות בתקשורת והתחברות למערכות מחשב, יש לארגונים הממוחשבים דלת אחורית המדאיגה לא פחות, אותה כולם מכירים, ולא תמיד מודעים לפוטנציאל הסיכון שלה.
אנו מתייחסים לדלת החד-כיוונית ממנה יוצא לבלאי ציוד המחשוב והתקשורת המשומש או התקול. רוב ציוד זה מגיע בסופו של דבר ליעדי צדקה או למשחטות מחשבים.
תהליך הבדיקה והתיקון של מכשירים שצפויים להיפסל לשימוש מספק בסיס למוצרים ושירותים של לוגיסטיקה הפוכה, קריא הבאתם מיעדם הסופי לייעוד אחר של רווח או ייעול. התהליך מתחיל עם מיון ורישום של המכשירים וחלקיהם, ובדיקת הסיבה לפסילה, שהרבה פעמים הינה לא יותר ממהלך של 'פוליטיקה' (ולא מדיניות)-ארגונית.
כתוצאה מצעדים אלו, נשארים עם רשימה של פריטים (מכשירים, אביזרים וחלקים) אותם ניתן לשפץ, להשלים, או למחזר.
בטרם ממשיכים הפריטים בדרכם, יש לבודד, לבדוק ולהעריך את התוכן של כל דבר העשוי להכיל מידע: טלפונים ניידים, מחשבים, מחשבי כף יד, דיסקים קשיחים, קלטות משומשות, ואף שרתי פקסים או דואל.
בין לקוחותינו היו מקרים של יישומים שאבדו יחד עם החומרה שהכילה אותם, ונדרשו הוצאות כספיות נוספות לרכישתם מחדש או לפחות להשגת גרסאות מעודכנות מהיצרן. את התוכנות כדאי להעתיק לפני השלכת המדיה, גם אם מדובר בתוכנות מיושנות או שאינן צפויות לשימוש באותו רגע. במקרים אחרים, נפסלו האמצעים (כוננים) לקריאת מידע אגור בפורמטים מסוימים, מה שמנע את השימוש במידע, למרות שהמדיה היתה נגישה במגבלות הציוד המתאים.
ניקיון המדיה ומחיקת המידע האגור בו, הינם נושאים מורכבים. במהדורות קודמות של הידיעון התייחסנו לדעות המנוגדות וקושי בפסיקת אבחון של "נמחק ואיננו". כאמור אז, מי שברשותו אינסוף זמן ואינסוף כסף יכול לשחזר כמעט כל מידע המצוי על גבי המדיה.
במידה ונמצא מידע על גבי מדיה שנפסלה, גם אם בעינינו הוא חסר ערך לאותו רגע, מומלץ תמיד להעתיקו ל- CD/DVD ולהעבירו לארכיון המחלקתי או הארגוני לתקופה הנדרשת בנהליו של אותו ארכיון.
 

שאלות בעניין מחיקת מידע ומחזור ציוד מחשבים  ל- info@chief.co.il

 יין "הורס"
 

בטו' באב שטיפת המוח הורודה-מתוקה הגיעה מהים-האוויר-והיבשה, מכל כיווני שושנת הרוחות ומשלושת שליחי האלים (שהם  במשרד שלנו: הטלוויזיה, גלגל"צ ו-MSN).

נכנענו, על אף הטענות שאין צורך לציין במועד מסוים מה שברי המזל חווים כל יום, ואשר ממילא נשלל ממוכי הגורל ושחוקי השגרה - גם אם ילבשו תחרה והדפסי לבבות במשך כל השנה כולה.
נכנענו. אז מה עושים? משהו קלאסי, כמובן...פותחים בקבוק יין המשמח לבב אנוש. באותו מעמד רומנטי, פתאום נזכרנו בטאי מוזס, שהרגה את הלפטופ שלה עם Cabernet (מבציר 1990). אירוע טראומטי בהחלט, עם פוטנציאל להרוס ערב רומנטי.
כן, הרשת מלאה עדויות של אנשים ששפכו נוזלים שונים על היקרים להם מכל. מיין ובירה, עד למיצי פירות, קפה, תה, דיאט קולה, מרק אפונה, חלב סויה, קקאו...
מפה, משם, ומניסיון במעבדה, אספנו צרור עצות. להלן.
1. התרחקו ממחשבים -ובעקר לפטופים- אם קיים חשש לריכוז נמוך של דם באלכוהול שלכם. (אבל אל תתרחקו בנהיגה!).
2. כמו בכל הצפה, אם נשפך נוזל: דבר ראשון יש לכבות את המכשיר ולנתקו מהחשמל!
3. אם מישהו אחר -ולא את/ה- שפך את הנוזל על המחשב הנישא שלך: עצור כל תגובה רגשית והבא מיד מגבת או חומר סופג כדי לספוג מה שניתן מעל שטח המחשב. ציוד אלקטרוני בא והולך. מידע, מצילים מגיבוי. אבל לחברים ובני משפחה, אין תחליף.
4. אם הייתם זריזים והצלחתם לספוג את רוב הנוזל במגבת או נייר סופג, במקרים מסוימים הזמן מרפא את הכל, והלפטופ יחזור לשמישות. אל תזדרזו, ותנו לכל החלקים להתייבש היטב. מדובר בדרך כלל על 72 שעות בממוצע. אולי פחות, בימי חמסין.

5. אם נשפכה כמות נכבדת של נוזל, מומלץ לפרק את מקלדת הלפטופ ולסייע להתאדות הטבעית באופן פעיל, אך בעדינות רבה. שימו לב לתנאי האחריות והימנעו מלפרק חלקים שפירוקם מהווה הפרת תנאים אלו.
5. הבעיה עם יין ונוזלים מסוכרים הינה הדביקות שנשארת בחלקים לאחר הייבוש. המקשים מסרבים לחזור למקומם לאחר הלחיצה, וזה אחד מהדברים המעצבנים ביותר ביקום. אם פירקתם, אפשר לשטוף את החלקים הפלסטיים במים (עדיף מים מזוקקים או מהבקבוק המיועד למגהץ האדים) ולייבשם היטב לפני ההרכבה מחדש. תנסו לא להרטיב מעגלים במהלך ההתעסקות.
6. דרך מקובלת להרחיק מים ממכשירים שונים היא שטיפה באלכוהול בריכוז גבוה. אל תנסו בבית.
7. במקרה של חלחול חומר סמיך או שומני ( מוצרי חלב, רוטב, מיונז, קרם הגנה,...) למחשב, התקלות לא תמיד מידיות. החומר לא מתפשט במהירות. לפעמים הפגיעה במעגלים  היא בעצם קורוזיה שמתפתחת תוך שעות או ימים. הניקוי דורש שימוש בחומר מיוחד לניקוי חיבורים חשמליים-אלקטרוניים.
8. השימוש במייבש שיער בחום נמוך וממרחק זהיר מזרז את תהליך הייבוש.
9. בשום פנים ואופן אין לפתוח חלקים חתומים, גם אם נדמה שהנוזלים חלחלו פנימה. זכרו את עניין אחריות היצרן. את הדיסק הקשיח פותחים רק במעבדה מורשית !
10. מחשב עליו נשפך יין עשוי לחזור לחיים אבל להישאר עם ריח מסוים שיוציא לכם שם רע. לבעלי חוש ריח מפותח מומלץ להזמין שירות של ניקוי יסודי עם תכשירי חיטוי מתאימים (תערובות מעבדה בעלות נוסחה שמורה).

לא ניתן לאטום מחשב ביתי. ידוע כי פעולת המחשב יוצרת חום ודורשת אוורור מתאים. אחינו היהודים החרדים מזמן המציאו כיסוי ניילון להגן על השטריימל בגשם, ובמעבדות ביולוגיות משתמשים בכיסויים פלסטיים למקשים של המכשירים, כמו בקופה הרושמת אצל הקצב.

כמובן שיש מחשבים נישאים מיוחדים העמידים בתנאי שטח קשים אך מחשבים אלו הם ייעודיים לתפקידם ויקרים מאד.
יותר יצרנים מבינים היום את הצורך בבידוד המרכיבים החיוניים בחלק הפנימי של המחשב הנישא. דגמים חדשים "משוריינים", עשויים מתרכובות טיטניום ועוד מבטיחים עמידות בפני נפילות ותאונות. בעינינו, המחיר הגבוה לא תמיד מוצדק. ניתן לספק במחיר סביר לפטופ מוגן אם דואגים שני דברים חשובים: בידוד טוב במקלדת, ומערכת בלימת זעזועים טובה לדיסק הקשיח.

טיפ: במצב חרום, אם נראה כי המים השקטים לא חדרו עמוק והבעיה העיקרית היא הפעלת מקשים רטובים או דביקים, ניתן לחבר מקלדת רגילה ללפטופ, כדי להמשיך לעבוד -עד שיהיה זמן לטפל ביסודיות במקלדת המקורית. כמובן, שימו לב לסוג המקלדת והתאמתה לדגם החיבורים במחשב הנישא (USB או PS2).
 

מזל דגים

באתר .astrocenter.com ההורוסקופ למזל דגים בשבוע שבין ה- 2 ל- 8 באוגוסט השנה, כלל את ההמלצות הבאות:

..." the Sun is gradually moving to oppose Neptune, which it does on Friday, so take extra care at work, especially with important documents, or data. You don't want to lose any of it in a moment of forgetfulness, or madness."

כמובן, ידוע שרוב קוראינו וכל אנשי חברתנו מצהירים כי אינם מאמינים באסטרולוגיה. ובכל זאת... לאיזו תדירות קנפגתם את הגיבוי שלכם?
בלי קשר להורוסקופ, למרות סלידתי ממיסטיקה, ולא מפני אני ב'קבוצת הסיכון' של מזל דגים, נכנסתי ל-"Schedule" של ה-BOS שלי והגברתי את התדירות הגיבוי לספריית המסמכים השוטפים מ-פעם בשעה ל-פעם ב- 10 דקות. סתם, שיהיה...

נבואות

"מדריך הטרמפיסט לגלקסיה", אודותיו כתב דאגלס אדאמס בספר הנושא שם זה, הוא "מין ספר אלקטרוני, הוא מספר לך כל מה שאתה צריך לדעת על כל דבר". תיאורו הפיזי הוא "מכשיר שנראה כמחשבון גדול למדי. היו בו כמאה לחצנים זעירים ושטוחים ומסך בגודל של כארבעה אינצ'ים רבועים, ובהתראה של רגע היה אפשר להקרין עליו כל אחד ממיליון 'דפים'". מכשיר זה היה לחלוטין בגדר מדע דמיוני בשנת 1978, השנה שבה הגה אותו דאגלס אדאמס. כעת, מחשב כף-יד בעל חיבור סלולרי לאינטרנט זקוק רק למעטפת מגן פלסטית שעליה כתובות המילים "בלי פאניקה" כדי לממש רעיון זה בשלמותו."
 

דוד שי, מתוך האנציקלופדיה – מהנייר אל האינטרנט ובחזרה.
 

משאלות

• הלוואי לא היינו מקבלים אי-מיילים שמתחילים ב-"פרייר מי שלא קונה...", ובכלל, סגנון פנייה זה היה נמחק לעד מעולם הפרסום הישראלי. אמן.

• הלוואי והטכנאים והמדינאים לא היו מאשימים את אלה שעשו את העבודה לפניהם. ושגם לנו לא הייתה סיבה לעשות כך אף פעם.

• הלוואי וסניף הבנק היה מסוגל לספק פנקסי צ'קים בפחות מ- 42 ימי המתנה!

• הלוואי והחנייה בחניוני "יוקרה" הייתה שווה מה שהיא עולה.

• הלוואי והיינו יכולים לרגע לקרוא את לב שותפינו, לפני מתן ההסכמה לכל שותפות.

• הלוואי שהטובים היו מנצחים תמיד.